王女士的个人简历 （№:251375）
最近登录时间：2022-09-21    简历更新时间：2022-09-21
  • 姓　　名：王女士
  • 出生年月：1986-03-23
  • 学　　历：大专
  • 政治面貌：团员
  • 体　　重：40公斤
  • 婚姻状况：已婚
  • 目前月薪：4000元/月
  • 性　　别：女
  • 籍　　贯：浙江省
  • 民　　族：汉族
  • 身　　高：145CM
  • 现所在地：东阳市
  • 工作经验：5年以上
求职意向
  • 期望职位：文员，统计，仓管，助理等文职类
  • 工作类型：全职
  • 工作职能：不限
  • 意向地区：南马
  • 工资待遇：4000-5999元
  • 住房要求：面议协商
  • 到岗时间：可随时上岗
工作经历
  • 【信佳国际集团（深圳柏信实业公司）】 （2004-02 ～ 2011-01）
  • 公司性质：外商独资
  • 行业类别：电子技术
  • 担任职位：品质经理助理
  • 岗位类别：行政/人事/后勤 — 经理助理
  • 工作描述：

    2004年2月----2011年1月 任品质部经理助理 
    一、部门管理方面： 1.部门内部培训需求调查和实施； 2.部门活动组织和协调； 3.部门绩效考核汇总和总结； 4.协助跟进部门改善项目的推进。 
    二、日常管理工作方面： 1.各类质量报表(IQA、IPQA、FQC、QE、DCC)的录入以及质量分析(日报、周报、月报)； 2.部门内部人员考勤等HR日常管理事务的办理； 3.部门内外部文件的管理和发放，各类文件会签及上传下达工作； 4.协助负责人处理公司产品内部质量管理工作(质量检验、过程控制、改善），监控生产活动和各项质量指标
    5.协助负责人处理品质投诉以及客户服务工作。

  • 离职原因： 个人原因
  • 【雅优居红木家具店】 （2011-01 ～ 2022-02）
  • 公司性质：其他
  • 行业类别：木材加工（家具）及竹藤棕草
  • 担任职位：电商客服
  • 岗位类别：营销-技术服务及客服 — 售后/客服专员（非技术）
  • 工作描述：

    从事家具电商行业售前及售后客服相关工作。1、及时处理各平台的客户留言，了解客户需求，协助客户下单
    2、参与订单管理，跟进发货的进度
    3、处理客户的投诉，有效的沟通并给出解决方法
    4、查看并处理店铺后台的评论、回评、投诉、留言等信息，做好各项售后准备工作(处理中、差评流程、延伸客服服务的流程、退换货的操作流程)
    5、做好回访工作，用电话、旺旺或QQ等方式关系客户，建立良好的客户关系。

  • 离职原因： 个人原因
教育经历
  • 2008-03 — 2011-01
  • 深圳大学（成人教育学院）
  • 物流管理
  • 大专
个人技能
  • 专　　业：
  • 专业分类：
  • 第一外语：
  • 水　　平：
  • 计算机能力：
  • 所获证书：
  • 特　　长：
  • 自我评价：
联系方式
  • 友情提示！
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