1、 协助总经办组织各部门建立健全各项管理制度、工作流程、绩效考核、薪资体系等，检查公司的一切程序、制度、流程等是否得到执行;
2、 负责公司职员的招聘、选聘、录用(安排面试、上岗、企业文化代训)，职员人事档案的建立、保存、更新等;
3、 负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项；
4、督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项；
5、与各项保险业务（工伤险、五险、意外险）的办理;
6、负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用、集体宿舍管理;
7、负责公司办公、宿舍、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理;
8、 负责公司文件的拟、收、发、存文档管理(包括公司所有合同)；
9、负责公司各类会议的组织及会议纪要的工作;
10、负责公司所有职员办公用品标准的制定，设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的申购事项及领用的管理； 
11、负责公司人事资源薪酬、福利、新职员培训(基础入职培训);
12、 负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰;丰富职员文体活动和公司庆典活动凝聚公司团队;协助对外联谊活动改善公共社会关系;
13、负责各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导，建立合同台帐及合同资料的档案管理;
14、 负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作;
15、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。
16、负责验厂审核、体系认证等相关工作（具体审核项目：ISO9001、ISO45001、ISO14001、GRS认证审核、BRCGS认证审核、BSCI认证审核（BV）、SGS审核等。）；
17、负责政府补贴申请的相关工作；
18负责公司工伤事故的处理(工伤认定申报、劳动能力鉴定申报、各类费用报销）。

1、组织、协调品质部各部门统计工作，周报及月报数据汇总，提报统计数据；完成上级交办的各项统计任务。 
2、体系文件（质量、环境、职业健康、GMP13485、TS16949等体系）的申请，发行，回收，报废及归档；
3、参与各类体系第三方验厂和审核工作，负责审核过程中的资料提供和答疑
4、负责建立各级文件管理目录并及时更新；编制检验文件和操作作业指导书
5、部门各类签呈传递与接收，归档、跟进；
6、部门会议记录及内审会议，管理评审会议记录及相关资料准备分发；协助完成管理评审、内审策划和实施，完成管理评审、内审不符合跟踪、归档；
7、负责各类管理体系的认证和第三方机构审核工作；负责产品国内外认证和第三方委托测试的相关工作。
8、质量档案的管理,包括建立质量档案和收集质量档案资料的工作及文件/表单传送工作

提供客户咨询服务；建立客户档案和分析客户群；按照公司流程和标准接待客户；开展提醒、预约、个性化亲情服务；处理客户抱怨；服务跟踪。